Улыбаемся и пашем
Возможно, кому-то будет приятно узнать, что проблемы с почтой/доставкой/курьерскими службами есть везде.
Заказала я себе как-то витаминчиков. На сумму около ста долларов. Ну то есть витаминчиков, и вот этих тоже, ой, и масла эфирные у них есть, короче, я уже точно не помню, что там было
Со мной такое почти никогда не случается, потому что я жмот, но именно по этой причине изредка я позволяю себе. Для профилактики и справедливости, т.к. у нас в дому почетное звание "я не удержалась и купила" носит мой муж, которого я гоняю с сайтов музыкальных магазинов.
Но не об этом, собственно, речь.
А речь о том, что 9 декабря я набрала чего-то там приятного для души и тела, оплатила и стала ждать курьера DHL. Мне дали ссылку на треккер, и первые два дня все шло замечательно: треккер сообщал о резвых перемещениях в пространстве из Онтарио в Лос Анжелес, оттуда в Лейпциг, затем в Копенгаген, далее в Ставангер и, наконец, в Берген, от которого до нас четыре часа автобусом. Далее начались перемещения не менее резвые, но топографически неоднозначные: посылка, бывшая Бергене в 10:50, оказалась в Осло в 11:45 того же дня и затем в 12:18 - снова вернулась в Берген. Я сделала удивленные глаза О_о и стала ждать дальше. Неделю посылка сидела в засаде, после чего опять скакнула в Осло и обратно. К тому моменту мне рассказали, что так бывает, это Норвегия, детка.
19 декабря DHL сообщил посредством треккера, что им не хватает информации на тему моего адреса, и велел связаться. Ну, тут я ступила - написала туда, где сидела, то есть в американское подразделение, а совсем не норвежское. В моем представлении DHL - это такая большая слаженная система, эдакий четкий механизм, немецкая пунктуальность и все такое. Кто ж мог предположить, что у них левая рука не ведает, что делает правая? Могли бы мне хоть ответить, что я не туда попала, или переслать мой запрос коллегам, но взамен одарили меня лишь гордым молчанием. Луч поноса DHL за отсутствие коммуникации между подразделениями...
Однако тем временем норвежское подразделение прислало мне бумажное письмо с реквизитами, куда мне платить налог (+50 баксов, чтобы вы знали), и у меня появилось две мысли. Во-первых, что письмо про дать денег не испытывало никаких сложностей с моим адресом, в отличие от самой посылки. Во-вторых, что норвежское отделение может быть не связано с тем местом, в которое я им пишу. Но тут пришли всяческие праздники, елки, гирлянды, мандарины, так что 23 я заплатила по счету и о посылке вспомнила только 3 января, когда стало понятно, что посылка не собирается идти по пути, проторенному письмом, и все еще чего-то не понимает в моем адресе. Впрочем, на другом конце тоже, наверное, были бурные елки и мандарины.
Написав в саппорт с норвежского сайта, я не без удивления получила ответ. Оказалось, что их там смутил мой номер телефона. Он литовский. Внимание, вопрос:а не охуели ли они что не так на этой картинке? Могли ли курьеры, ну я не знаю, чисто в порядке бреда, привезти мне посылку по адресу, который у них был и в порядке?.. Ок, сказала я себе. Хотя бы на этот раз мне ответили. Там есть живые люди! Впрочем, в последнем я засомневалась после диалога, который звучал приблизительно так:
Сотрудница DHL Ида: Когда вы будете находиться по этому адресу, чтобы мы могли доставить?
Я: Я там ежедневно после 11 ч.
Сотрудница DHL Ида: Новая ожидаемая дата доставки: 6.01. Время доставки - между 10:00 и 16:00. Доставить в какое-либо определенное время мы не можем, т.к. у шофера маршрут бла-бла-бла
Ну то есть они в любом случае привезут тогда, когда привезут, а не когда я буду дома, и зачем им, в таком случае, мой телефон, и какого тогда хрена мои витаминчики не приехали еще неделю назад?..
Диалог сей состоялся в пятницу. Сегодня специально встала в десять (а это событие, т.к. негодяйский супруг сбил мне весь режим и вставали мы все каникулы в три часа дня), чтобы не встречать курьера в неоново-голубой пижаме с зебрами, просидела весь день дома, ни в магазин сходить, ни даже мусор вынести: вдруг. Неа, ни сном ни духом. Треккер бодренько пишет (с пятницы), что Scheduled for delivery as agreed. Между тем скоро месяц, как сей Экспресс ко мне мчится...
Где мои витамины, чувак?!
УПД. Он таки приехал (во вторник)!
А через 5 минут после него приехала почта с 20 кг гипса, заказанными пару дней назад)))) Почта рулит!
Заказала я себе как-то витаминчиков. На сумму около ста долларов. Ну то есть витаминчиков, и вот этих тоже, ой, и масла эфирные у них есть, короче, я уже точно не помню, что там было

Но не об этом, собственно, речь.
А речь о том, что 9 декабря я набрала чего-то там приятного для души и тела, оплатила и стала ждать курьера DHL. Мне дали ссылку на треккер, и первые два дня все шло замечательно: треккер сообщал о резвых перемещениях в пространстве из Онтарио в Лос Анжелес, оттуда в Лейпциг, затем в Копенгаген, далее в Ставангер и, наконец, в Берген, от которого до нас четыре часа автобусом. Далее начались перемещения не менее резвые, но топографически неоднозначные: посылка, бывшая Бергене в 10:50, оказалась в Осло в 11:45 того же дня и затем в 12:18 - снова вернулась в Берген. Я сделала удивленные глаза О_о и стала ждать дальше. Неделю посылка сидела в засаде, после чего опять скакнула в Осло и обратно. К тому моменту мне рассказали, что так бывает, это Норвегия, детка.
19 декабря DHL сообщил посредством треккера, что им не хватает информации на тему моего адреса, и велел связаться. Ну, тут я ступила - написала туда, где сидела, то есть в американское подразделение, а совсем не норвежское. В моем представлении DHL - это такая большая слаженная система, эдакий четкий механизм, немецкая пунктуальность и все такое. Кто ж мог предположить, что у них левая рука не ведает, что делает правая? Могли бы мне хоть ответить, что я не туда попала, или переслать мой запрос коллегам, но взамен одарили меня лишь гордым молчанием. Луч поноса DHL за отсутствие коммуникации между подразделениями...
Однако тем временем норвежское подразделение прислало мне бумажное письмо с реквизитами, куда мне платить налог (+50 баксов, чтобы вы знали), и у меня появилось две мысли. Во-первых, что письмо про дать денег не испытывало никаких сложностей с моим адресом, в отличие от самой посылки. Во-вторых, что норвежское отделение может быть не связано с тем местом, в которое я им пишу. Но тут пришли всяческие праздники, елки, гирлянды, мандарины, так что 23 я заплатила по счету и о посылке вспомнила только 3 января, когда стало понятно, что посылка не собирается идти по пути, проторенному письмом, и все еще чего-то не понимает в моем адресе. Впрочем, на другом конце тоже, наверное, были бурные елки и мандарины.
Написав в саппорт с норвежского сайта, я не без удивления получила ответ. Оказалось, что их там смутил мой номер телефона. Он литовский. Внимание, вопрос:
Сотрудница DHL Ида: Когда вы будете находиться по этому адресу, чтобы мы могли доставить?
Я: Я там ежедневно после 11 ч.
Сотрудница DHL Ида: Новая ожидаемая дата доставки: 6.01. Время доставки - между 10:00 и 16:00. Доставить в какое-либо определенное время мы не можем, т.к. у шофера маршрут бла-бла-бла
Ну то есть они в любом случае привезут тогда, когда привезут, а не когда я буду дома, и зачем им, в таком случае, мой телефон, и какого тогда хрена мои витаминчики не приехали еще неделю назад?..
Диалог сей состоялся в пятницу. Сегодня специально встала в десять (а это событие, т.к. негодяйский супруг сбил мне весь режим и вставали мы все каникулы в три часа дня), чтобы не встречать курьера в неоново-голубой пижаме с зебрами, просидела весь день дома, ни в магазин сходить, ни даже мусор вынести: вдруг. Неа, ни сном ни духом. Треккер бодренько пишет (с пятницы), что Scheduled for delivery as agreed. Между тем скоро месяц, как сей Экспресс ко мне мчится...
Где мои витамины, чувак?!

УПД. Он таки приехал (во вторник)!

Леля с книгой, Киллан Трегарт,